Termos de Uso

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Politica de Privacidade

Uso das Informações
A Mundi Fotografia Escolar não divulga ou comercializa seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, retribuir com o mesmo respeito.

A Mundi pode, sem qualquer notificação prévia, anular qualquer cadastro caso determine que o cliente forneceu informações falsas ou fez uso abusivo dos direitos. O login do cliente e a respectiva senha são dados confidenciais atribuídos a um único cliente e reservam-se apenas para seu uso pessoal.

A Mundi somente envia e-mails de confirmação após a finalização do seu pedido, com o número do seu pedido e sem download de arquivos. Caso você tenha recebido um e-mail duvidoso, não abra e nem clique em links e também não autorize downloads. Ressaltamos também que a Mundi não solicita confirmação de dados através de e-mail, sendo assim não responda a este tipo de mensagem.

O cadastro do seu e-mail será utilizado para divulgação de informações, promoções e lançamentos, desde que tenha autorizado. A qualquer momento, você poderá optar por não receber mais estas informações.
Para isso, basta clicar no link de atalho que está na última linha do e-mail recebido e escolher "cancele sua inscrição aqui", o recebimento de e-mails promocionais será cancelado.

É proibida a cópia, reprodução e divulgação de todas as imagens contidas no site, de acordo com Lei Federal nº 9.610 de 1998.

Politica de Devolução

Informações Gerais:
Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nossa Loja Virtual. Todos os nossos produtos recebem cuidados artesanais em todo o processo de fabricação, com controle de qualidade rigoroso nas impressões e montagem dos produtos. Visando uma parceria de respeito e confiança, criamos uma Política de Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

• à descrição e ficha técnica do produto;
• à escolha da cor das impressões das fotos e do tipo de papel (alguns produtos possuem opções de impressão colorida ou preta e branca e opção de papel fosco ou brilhante);
• às dimensões do produto (alguns produtos são parecidos, variando apenas nas medidas).

No ato do recebimento do produto, caso constate alguma das situações abaixo, entre em contato conosco no prazo máximo de 07 (sete) dias:

- produto avariado no transporte;
- embalagem violada;
- acessórios ou itens faltantes;
- produto em desacordo com o pedido;

A Mundi se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o cliente fez uma escolha errada ou o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte do cliente ou em casos de reclamações efetuadas fora dos prazos estabelecidos nesta política.