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Politica de Privacidade

Uso das Informações
A Mundi Fotografia Escolar não divulga ou comercializa seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança em nossa empresa e que, cabe a nós, retribuir com o mesmo respeito.

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É proibida a cópia, reprodução e divulgação de todas as imagens contidas no site, de acordo com Lei Federal nº 9.610 de 1998.



Politica de Devolução

Informações Gerais:
Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nossa Loja Virtual. Todos os nossos produtos recebem cuidados artesanais em todo o processo de fabricação, com controle de qualidade rigoroso nas impressões e montagem dos produtos. Visando uma parceria de respeito e confiança, criamos uma Política de Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:

  • à descrição e ficha técnica do produto;
  • à escolha da cor das impressões das fotos e do tipo de papel (alguns produtos possuem opções de impressão colorida ou preta e branca e opção de papel fosco ou brilhante);
  • às dimensões do produto (alguns produtos são parecidos, variando apenas nas medidas).

No ato do recebimento do produto, caso constate alguma das situações abaixo, entre em contato conosco no prazo máximo de 07 (sete) dias:

- produto avariado no transporte;
- embalagem violada;
- acessórios ou itens faltantes;
- produto em desacordo com o pedido;

A Mundi se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o cliente fez uma escolha errada ou o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte do cliente ou em casos de reclamações efetuadas fora dos prazos estabelecidos nesta política.

Contato:
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